• 22.02.2017

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    Sturm und Hagel wüten über Deutschland

    Wie geht man im Falle eines Schadens vor?

    Ist ein Sturm- oder Unwetterschaden am Wohngebäude oder Hausrat entstanden, sollten Sie folgende Schritte durchführen:

    • Melden Sie den Schaden umgehend (hier geht es zum Schadenformular).
    • Dokumentieren Sie den Schaden und die entstandenen Veränderungen, indem Sie sie fotografieren.
    • Vermeiden Sie Folgeschäden am Gebäude oder Inventar, indem Sie schnell schadenmindernde Maßnahmen ergreifen.
    • Sind die Schäden mit eigenen Mitteln zu beheben, so reicht in der Regel das Einreichen der Kostenbelege bzw. die Aufstellung der entstandenen Kosten.
    • Bei kleineren Reparaturen, z. B. am Dach, kann üblicherweise auf einen Kostenvoranschlag verzichtet werden, wenn die Rechnung des Dachdeckers durch Fotos und ggf. Arbeitsnachweise belegt wird.
    • Bei größeren Reparaturen vor der Schadenbehebung unbedingt mit uns sprechen, um die nötigen Reparaturmaßnahmen abzustimmen.

    Zeigen Sie bitte den Schaden – unter Angabe der Policen-/Versicherungsnummer – unverzüglich bei uns an und stimmen Maßnahmen zur Sicherung und zur Beseitigung von Schäden mit den Mitarbeitern unserer Schadenabteilung ab. Wir unterstützen Sie gerne mit Rat und Tat.